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FAQ
Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Nous traitons les commandes sous 48 heures. Le délai de réception de votre commande dépendra du mode de livraison que vous choisirez lors du paiement.
*hors période de flux exceptionnel (lancement de produits, soldes, Black Friday etc)
Comment trouver mon point relais ?
Si vous avez choisi l'option "livraison en point relais", vous pourrez sélectionner votre point relais après avoir effectué le paiement lors de votre commande.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, nous veillons à ce que les paiements effectués sur notre site soient sécurisés. Nous utilisons des méthodes de paiement fiables et sécurisées pour garantir la protection de vos informations personnelles et financières.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@paalm.co. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos questions.
Paiement sécurisé via un protocole de cryptage SSL
disponible 6j/7 par mail contact@paalm.co
disponibles en France, Belgique et Suisse (pharmacies et instituts
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